AliExpress (Китай)

AliExpress это не просто большой китайский интернет-магазин, а крупнейшая торговая площадка Китая, которая объединяет многие тысячи азиатских производителей и покупателей со всего мира. AliExpress является розничным торговым подразделением Alibaba Group, которая уже более 10 лет предлагает эффективные решения для онлайн-торговли.

Ассортимент, который предлагает магазин просто огромен, одежда, обувь, любая электроника, товары для дома, косметика и парфюмерия, игрушки, инструменты и т.д. и т.п. Наверное, практически нет таких востребованных товаров народного потребления, которые не производили бы на китайских производствах. Качество может быть как очень высоким, так и весьма посредственным, что, в общем-то, традиционно для китайских фабрик. Нестабильное качество продаваемой продукции компенсируется крайне низкими ценами и недорогой, а часто и бесплатной доставкой.

Схема работы AliExpress несколько похожа на работу интернет-аукциона eBay, за исключением непосредственно аукционов. Каждый продавец имеет рейтинг, который складывается из его статуса и отзывов покупателей об успешных или неуспешных продажах и доставках. Вы можете просматривать информацию о том, какие еще товары предлагает данный продавец, сколько было покупок конкретного товара, читать отзывы, как о товаре, так и о продавце. Доступны и поощряются прямые контакты с продавцом, так что если вам нужна дополнительная информация о товаре, необходимо обсудить условия доставки или даже хочется поторговаться, не стесняйтесь обратиться к продавцу. Если все условия покупки вас устраивают, вы можете сделать заказ и оплатить его, после чего продавец обязан предоставить вам трекинг-номер посылки, по которому вы будете отследить ее передвижение.

Для защиты покупателя от недобросовестных действий продавцов AliExpress использует собственный Escrow сервис. Данная услуга бесплатна для покупателей и подразумевает, что продавец получит свои деньги только после того как покупатель подтвердит доставку товара и соответствие его описанию. Если продавец не предоставил действительный трекинг-номер, посылка где-то затерялась при транспортировке и вы ее не получили или вас не устраивает качество или комплектность товара, открывайте диспут (Open Dispute) и попытайтесь договориться с продавцом о решении проблемы. Диспут будет автоматически переведен в иск, если он не будет закрыт в течение 15 дней. Если же в разумные сроки ответа от продавца не будет или вы не сможете достичь взаимопонимания, подавайте иск (open a claim) в службу поддержки AliExpress и вам вернут деньги.

http://www.aliexpress.com/

Доставка

Доставка осуществляется, как обычными почтовыми службами, так и основными курьерскими компаниями. Доступные варианты доставки и их стоимость указаны на странице товара. Если они вас не устраивают, вы можете попробовать договориться с продавцом об особых условиях упаковки или доставки. В любом случае, продавец должен предоставить вам номер почтового идентификатора для отслеживания посылки.

 

Курьерские службы

China Post (EMS) DHL Express Global Mail Service (EMS) FedEx Hongkong Post (EMS) UPS


Условия оплаты

Крайне не рекомендуется оплачивать покупки напрямую продавцу, даже если он предлагает в этом случае значительные скидки. Проводите оплату всегда через AliExpress, в этом случае вы сможете вернуть свои деньги с помощью Escrow сервиса, если что-то пойдет не так.

В остальном оплата стандартна, без проблем принимаются пластиковые карты Visa и MasterCard любых банков. Возможна также оплата через Western Union, но она более трудоемка, как для отправки денег, так и для их возврата. AliExpress прекратил использование PayPal, но продолжает принимать платежи через аналогичную платежную систему Moneybookers или Scrill.

AliExpress первый из зарубежных интернет-магазинов, который начал принимать оплату через российскую платежную систему Qiwi. А с июля 2014 года к оплате принимаются Яндекс.Деньги.

 

К оплате принимаются

MasterCard Qiwi Scrill (Moneybookers) Visa Western Union Яндекс.Деньги


В продаже



Rambler's Top100